Complimenten en kritiek geven op iemands gedrag is lastig. Of dat nu is bij klanten, leveranciers of collega’s. Toch valt er niet aan te ontkomen als kwaliteit hoog in het vaandel staat. Maar kunt u feedback geven op een manier die de relatie misschien wel verbetert?
Het doel van deze workshop is om inzichtelijk te maken welke mogelijkheden u tot uw beschikking heeft om op een goede manier feedback te geven. Naast de meer gebruikelijke feedbacktechnieken, leert u drijfveren bij uzelf en anderen herkennen welke wijze van feedback geven daar het beste bij past.
Afhankelijk van het aantal deelnemers duurt deze workshop twee dagdelen. De workshop levert op:
- Inzicht in de bruikbaarheid van feedback
- Inzicht in drijfveren
- Inzicht in verschillende wijzen van feedback geven
- Uw persoonlijke oefenplan
Horses Know Grammar 